ディズニー IP体験比類のないチケット運営インターネット思考の欠如が論争を引き起こす
“AlipayやWeChat Payを使用できる消費者シナリオはほとんどなく、Apple Payを使用できる消費者シナリオはほとんどなく、ほとんどはカードと現金、あるいは現金のみです。彼はディズニーが強力なIPの下で“インターネット思考”を欠いていると考えた。
強力なIPを持つディズニーがなぜインターネット思考がないと言うのか？上海ディズニーテーマパークは正式に6月16日にオープンし、これは中国本土で最初のディズニーテーマパークであり、世界で6番目のディズニーテーマパーク、チケット価格は499元ですが、すでに空の強盗されています。
最も遅い時間のために、上海ディズニーテーマパークはまた、より完璧なアミューズメント機器だけでなく、より高度な技術機器のために、特に期待されています。
しかし、フィールド経験の後、ディズニーの比類のないIPとサービスを嘆くことに加えて、長い行列に感銘を受け、北京や上海で便利なインターネットサービスを楽しむ人々に慣れている場合は、心からディズニーの“インターネット思考”がどのように不足していると思うでしょう。
IP比類のない
ディズニーのテーマパークでは、最も簡単に感嘆し、その比類のない強力なIPです。城の建築から公園の遊びのデザインまで、ディズニーの作品に対する誇りを明らかにしています。
この誇りは、7人の小人鉱山車、くまのプーさんの冒険、カリブ海海賊の陥落した宝物の戦い、サンダーマウンテンラフティングなどの公園ゲームの名前に見ることができます。レストランの名前：バルボサ·バーベキュー、マリナーズ·スロット、部族の豊かさホール、ロイヤル·ボールルーム、スターテラスレストラン、そしてもちろんショー：アナと雪の女王のカーニバル、嵐のジャックの驚くべきスタントアドベンチャー、アイアンマンに変身するなど。これらはすべて映画の要素を含む。
最も明白な名前に加えて、ディズニーのIP使用は、すべてのプロジェクトやコーナーに深く浸透しています。公園では、ディズニーの著作権の曲を聞いて、映画やアニメーションの名前の食べ物を食べて、さらには人工人形を演じても、画面上の気質を持っている、可能な限り表示されます。
記者は、さまざまな年齢層の観光客にランダムにインタビューし、彼らの最大の感情は：絵画の中で泳ぐ-すべてが前に見たように、違和感はありません。
実際、最初の訪問者のほとんどは、ディズニー映画を多かれ少なかれ見たり、ディズニーの深い動物のイメージを知っています。もちろん、あなたが完全に覚えていない場合は、ディズニーはまた、夜20：30に城をスクリーンとして、花火ショーで、クライマックスに自分のIPを1つずつ持っています：ミッキーから始まり、ライオンキング、ドナルドダック、白雪姫、アナと雪の女王、海底物語、カリブの海賊、ムーランなど、最後にクレイジーな動物都市のウサギジュディとフォックスニック、それぞれが人気のある古典的なIPです。
強力
なIPディスプレイに加えて、ディズニーのテーマパークは、最も人気のある“地平線の飛躍”と“カリブ海の海賊-宝物の戦い”で、彼らのコアビジネスの技術力を示すことを忘れないでください。ディズニーは、肉眼3 D技術を最大限に発揮し、訪問者が没入できるようにします。
ホライズンズの飛躍は純粋に技術的な力を示すプロジェクトで、訪問者はその吊り下げられた座席に座り、シンプルな変位と3 Dスクリーン効果、音と匂いを通して、グリーンランド、アフリカの草原、シドニービーチ、エジプトのピラミッド、エッフェル塔、タージ·マハル、万里の長城などをリアルに飛んでいるように感じさせ、3 Dメガネをかけずに“世界”を感じることができます。
カリブ海の海賊-沈没宝物の戦いは、全体のプロセスがゲームに設定されており、観光客はボートを介して新しい観光スポットに来続け、新しいタスクを聞いて、映画のプロットに完全に没頭し、肉眼の3 D効果で、海底に沈むシーン、キャプテン·ジャックや他の海賊の剣のシーンは、非常に現実的であり、大きな船が崩壊した瞬間でも、視覚的な印象に加えて、シーンはすべての訪問者にスプラッシュを与えるでしょう。
これはディズニーの最も人気のあるプロジェクトであり、多くの観光客が滞在し、何度も何度も並んでいる。記者はまた、香港の観光客にインタビューし、彼女は2回並んで“地平線上”を待っている理由は、肉眼3 D技術が香港ディズニーではまだ実現されていないためだと述べた。
インターネット思考の欠如
しかし、上記の香港の観光客はまた、2つの列の背後にある悲しみを話した：“私の2日間のチケットは、最初の日は、“地平線を飛ぶ”2時間、2日目は単に4時間の行を再生しています。
実際
には、長い列は、ディズニーのテーマパークの楽しみの外にほとんど負担となっており、ディズニーの関係者は、この“負担”を予想して設計されたときに、彼らは2つの解決策を採用しました：
1つは、迷路のようなキューバーです。前後に迂回するため、行列が長くないように見えるようにすることができ、行列の心の負担を軽減します。
もう一つは、先着順で限定的な“ファストパス”を送ることです。ファーストクラスの搭乗券と同様に、午前9時に開園し、午後15時に入場できる“フライバイ·ザ·ホライズン”エクスプレスパスを受け取ると、15時前までに関連する遊び場に行くための列に並ぶことができます。
しかし、どちらのアプローチも中国での実現可能性を過大評価している。中国人が多いので、1つの種目ごとに基本的に30分の長い列ができて、最長の“雷鳴山漂流”と“地平跳躍”は、一時は120分以上だった。長い行列のために、多くの親は子供たちがシャトルを走らせ、さらには保持できないので、比較的隠されたコーナーで生理学的な問題を解決するために、もちろん、大人はどこにも行かない、長い行列のために、暑い天気、ミネラルウォーターボトル、使用済みのペーパータオルは、いくつかのコーナーでは、丘の上に積み上げられています。
キューエリアの隅にゴミ
別のスキーム-高速パスも、チケットのお金を稼ぐために、チケットの価格は基本的に100以上に維持され、最もホットなプロジェクト、例えば“地平線を飛ぶ”や“雷鳴山漂流”などは基本的に200元以上ですが、高速パスは終了し、通常、最もホットなプロジェクトは、開園後の短い時間で、1日の高速パスの発行のための高速パスが枯渇しています。
しかし、上記の問題は、実際にはインターネットを通じてより良い解決策があります。上海ディズニー公式は現在、公園のナビゲーションに加えて、公園に必要なアプリを開発しており、いつでも各プロジェクトの現在の推定キュー時間を表示することができますが、アプリはキューを置き換えることはできません、あなたは個人的に移動する必要があります、肉と血の体で、ゆっくりと移動し、高温で時間と労力をかけて自分自身にキュー。
“なぜ携帯電話の代わりに携帯電話のIDを使わないのか？”北京のインターネット関係者が記者にフィードバックした。
彼は説明した：“チケットは、関連するIDカードが必要です。つまり、1人1票限り、入場ブラシのチケットは、人々が到着したことを意味し、IDカード、チケット番号、携帯電話番号3をバインドするので、基本的に携帯電話のアイデンティティを達成することができます。そして、どの項目を見て、携帯電話で予約してキューに入れて、キューの間に涼しい場所を見つけることができます。また、時間的に衝突しない項目を配置することもできます。予約した項目が近くにある注意がありますので、直接に駆けつけて、そして効率的に携帯電話をブラシしてゲームを開きますこれはユーザー体験を向上させるだけでなく、ゲームの効率を向上させることもできます”
しかし、インターネットの人々は、プログラムの実現にあまり希望を持っていない、彼の理由は、2つの観察から来ています。まず、WiFi信号のカバレッジが悪すぎます。第二に、消費者シナリオはAlipayまたはWeChat Payを使用することができ、Apple Payを使用することができます。彼はディズニーが強力なIPの下で“インターネット思考”を欠いていると考えた。
“知ってるか？雷雷山漂流、私と妻は3时间、ほとんど熱中症、最后に全体のプロセスを7分间プレイした”上記の人は记者にと言った。
投稿者：ナンシー