全美最大院線如何吸引觀眾？高階觀影體驗是關鍵

總部位於田納西州諾克斯維爾的君豪娛樂（RegalEntertainment）作為全美第一大院線，也在2015年度打破了自己此前的票房收入歷史紀錄。更好的觀影體驗和更豐富的衍生服務等因素，是君豪娛樂院線能把大量觀眾從家裡的小銀幕拉到電影院裡大銀幕的重要原因。

2015年，隨著越來越多的觀眾回到影院，美國全年的電影市場票房總收入達到了創紀錄的111.26億美元。而總部位於田納西州諾克斯維爾的君豪娛樂（RegalEntertainment）作為全美第一大院線，也在2015年度打破了自己此前的票房收入歷史紀錄。諸如《星球大戰：原力覺醒》這樣的超重量級爆米花電影固然為君豪娛樂在2015年的院線收入劃上了一個完美的句號，但更好的觀影體驗和更豐富的衍生服務等因素，也同樣是君豪娛樂院線能把大量觀眾從家裡的小銀幕拉到電影院裡大銀幕的重要原因。

《星球大戰》《美國狙擊手》《侏羅紀世界》三部電影拉動票房增長

《星球大戰：原力覺醒》毫無疑問在2015年底為君豪娛樂院線的票房收入畫下了濃墨重彩的一個完美終點。這部巨無霸級別的吸金影片不但推高了君豪娛樂2015年4季度的票房收入，也將持續推高其在2016年1季度的票房收入。票房收入的持續攀升也將君豪娛樂院線的股價推高到了18.87美元。除了《星球大戰：原力覺醒》，年初的《美國狙擊手》和暑期檔的《侏羅紀世界》也為君豪娛樂2015年票房收入的優異表現做出了突出貢獻。

順應觀眾需求改善觀影體驗才能吸引觀眾迴歸電影院

可能年長的觀眾們還記得過去君豪娛樂旗下一些電影院的場景：黏糊糊的影院地板、窄小擁擠的影院座椅、尺寸可憐的放映銀幕。但這一切在今天的君豪娛樂院線都統統消失了，取而代之的是各式各樣的先進銀幕、全新的視聽放映質量、可以網上預約的豪華座椅，現在甚至還有了包含點餐服務的影院。君豪娛樂院線在2015年翻新了旗下40家影院的500多塊銀幕和相關裝置。僅僅是將固定椅背座椅更換成可調整椅背座椅這一個簡單的做法，就明顯增加了相關影院的票房收入。與此同時，根據君豪娛樂院線2015年三季度的財報，公司還將計劃在未來兩年內翻新超過2000塊電影銀幕極其相關裝置。

Regal電影院

新建影院極盡能事主推高階觀影體驗服務吸引觀眾

君豪娛樂於2015年新增了8家電影院，全部新開的影院都將提供君豪娛樂最新推出的“君豪高階觀影體驗”（RPE，Regal PremiumExperience）服務。這項全新的高階服務包括了：最新的超大IMAX電影銀幕、全新升級的影院燈光照明裝置、全新升級的杜比全景聲三維環繞音響、實時線上選擇座位、優先提供最繁華地段影院的電影院購買權。當然，所有的這些升級服務都意味著更高的電影票價格。

更新的會員服務制度，開始試行全天不限時間不限次數的電影通票

在電影《007：幽靈黨》上映的時候，君豪娛樂院線率先開始試行推出一種限量版黑色陽極氧化處理的剛化電影票，觀眾購買此票之後能夠在當天不受次數時間限制地觀看所在影院的任何電影。與此同時，君豪娛樂院線也將在2016年更新自己的會員積分體系，進一步強化會員購票觀影后返送積分的相關衍生服務。新的會員積分體系將會從田納西州諾克斯維爾的眾多電影院開始施行後，推向全美範圍的君豪娛樂旗下影院。

更豐富的餐單，當然還有更多的酒精飲料

作為君豪娛樂的競爭對手，Cinépolis院線儘管規模小很多，但卻一直在諸多院線中鶴立雞群：因為該院線旗下影院全部提供影院內酒吧、真皮可調椅背座椅、由服務生隨時提供服務的影院內飲食服務。正因為如此，Cinépolis一直以來都被大家看做“鑽石級別”的高階影院。但君豪娛樂這樣的全美第一大院線似乎也逐漸意識到了像Cinépolis這樣超豪華影院的重要性。除了更先進的電影銀幕和燈光音響裝置，君豪娛樂也在越來越多的旗下影院點餐飲食和酒精飲料服務。僅這一項的相關支出成本，就達到了君豪娛樂院線2015年三季度特定支出部分總額的25%。截止2015年底，君豪娛樂旗下有185家影院提供點餐服務，135家影院提供酒精飲料服務。

文|旺財博士編譯自《諾克斯維爾新聞哨兵報》，原作：Shelley Kimel

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編輯：vian