VRユーザー満足度はめまいの50%未満とコンテンツは2つの大きなスロットポイント未満

VR製品は、多くの若者のファッション必需品となっています。消費者調査レポートによると、消費者の48.76%がVR体験に満足しておらず、めまいが強く、コンテンツの供給不足がユーザーエクスペリエンスの悪さにつながる2つの重要な要因です。

2016年は業界でVR（バーチャルリアリティ）開発の元年と呼ばれ、VR製品は一時的にホットになり、多くの若者のファッション必需品となっています。しかし、最近、江蘇省消費者協会が発表したVRメガネ消費者調査報告書（以下、“報告書”という）によると、消費者の48.76%がVR体験に満足しておらず、めまいが強く、コンテンツの供給が不十分であることがわかりました。

VRメガネの一般

的な報告書は、めまいはVRメガネの一般的な問題であり、このめまいは3 D映画を見るよりもはるかに明白であると指摘した。ユーザーの20.87%が使用後10分以内にめまいなどの不快感を経験した。南京新街口にあるVR体験店では、VR映画を6分間体験するとめまいが強くなり、嘔吐したくなるプレイヤーもいます。評判の良いVRデバイスでもめまいを比較的軽減することができますが、使用時間の増加に伴い、完全に避けることはできません。

江蘇省消費者協会監督部趙新は、同じ価格のモバイルエンドヘッドディスプレイデバイス“Xiaozhu Z 4”と“愛のVR”のテストで、これらの製品には多くの問題があることがわかったと述べた。例えば、デバイスは不器用で肥大化しており、長時間着用すると鼻に大きな圧力がかかります。携帯電話はひどく熱く、同じ時間を使用した2つの異なるブランドのデバイスが同じ携帯電話を搭載した後に熱い状況があります。また、VRデバイスの前面にあるボックス内では放熱が難しく、使用時間が経つにつれてマスク内の温度が徐々に熱くなり、顔が不快になります。

VRの基本原理は、ヘッドセットによって“両眼視差”や“移動視差”などの奥行き情報を生成することで、3次元のバーチャルリアリティシーンを形成することです。中国科学院オートメーション研究所の博士課程の学生であるCao Xuan氏は、現在のヘッドマウントディスプレイは“両眼視差”と“移動視差”しか提供しておらず、“フォーカスボケ”を提供しておらず、めまいの原因となっているフォーカス喪失（フォーカス混乱）につながると考えています。

曹操は、めまいはバーチャルリアリティの最大の技術的ボトルネックであり、バーチャルリアリティ業界の急速な発展を大幅に制限していると考えています。光場は、人間の目が自然環境を見るのに最も近いイメージング方法であり、現在のヘッドマウントディスプレイにはない“フォーカスボケ”を補い、人間の目の毛様筋を固定された屈曲レベルから解放し、めまいを排除し、人間の目の疲労を軽減します。光場イメージングには多くの技術的手法がありますが、それぞれに欠点があります。コスト、計算量、および機器のサイズの制限のために、現在の光フィールドイメージング技術は一部の産業でしか適用できません。

コンテンツ供給不足がユーザー満足度を低下させる

VRコンテンツが豊富ではないこともユーザーにとって大きな問題です。調査によると、消費者の64.55%が映画やゲームにVRを使用しています。レポートによると、映画、ゲーム、その他のコンテンツであっても、コンテンツが継続的に更新され、エクスポートされなければ、最終的には市場から排除されます。一部のオフラインVR体験店は、短いホットの後にほとんど関心がありません。

SMG戦略投資部門のディレクターであるWu Xiaofeng氏は、2016年にVR業界は、関心のある人々がVRハードウェアを通じてコンテンツを見ることができるという問題を解決しましたが、一方で、VRにはどのような見栄えの良いコンテンツがありますか、業界は解決できませんでした。コンテンツの不足は、業界の発展を制限する主要なボトルネックとなり、一部の企業は市場からの撤退を余儀なくされました。

報告書はまた、VR体験はより刺激的なコンテンツを持っているため、消費者に新鮮さ、現場感、感覚をもたらしやすく、必然的に興奮を引き起こすが、高血圧、心臓病などの身体疾患を持つ一部の消費者にとって、そのような製品の使用にはいくつかの危険があることを示している。

記者は、今年4月に、中国電子技術標準研究所が主導する“バーチャルリアリティヘッドマウントディスプレイ機器の一般仕様アライアンス規格”が正式に発表され、中国のバーチャルリアリティ分野で最初の自主規格であることを学んだ。Zhao Xinは、標準が開発された後の業界規制はまだ不十分であり、標準はハードウェアにのみ適用され、ソフトウェアの基本要件、テスト方法、バーチャルリアリティコンテンツのグレーディングと仕様はまだ規定が不足していると考えている。

Wu Xiaofeng氏は、VR業界はまだ爆発的な映画コンテンツを待つ必要があると述べた。インタラクティブ性はVR動画と他の動画の重要な違いであり、VR映画やテレビコンテンツは究極のビジョンを追求するためには、作成するために多くの研磨が必要です。35年後、国内のVRコンテンツはその時が来たと予想されます。

強制的な“3つの保証”に含まれていない

品質問題は、身体的な不快感を引き起こし、

VRメガネのユーザーエクスペリエンスが高くないという事実と並行して、VRの認知度と魅力が一般的に高いことです。消費者の88.43%がVRについて聞いたことがあるか、ある程度理解しており、全く知らないのはわずか3.31%でした。回答者の76.27%が、将来VRメガネを検討すると回答しました。

Zhao Xinは記者団に、VRメガネは新しいタイプの機器であり、現在、国家が強制的に発行する“3つの保証”証明書の製品カタログにはないと語った。VRメガネメーカーが消費者に“3つの保証”を約束した場合、問題が発生した場合、消費者はその約束に従って権利を守ることができます。VRメガネメーカーが消費者に“3つの保証”を約束しない場合、消費者は製品品質法や消費者権利保護法などの関連法規に基づいて権利を守ることができます。

すべてのVRメガネは、消費者に使用時間を警告する目に見える場所ではありません。VRメガネの着用はめまいの問題をもたらす可能性があるため、徐州市第一人民病院の眼科機能検査室の責任者は、VRメガネと目の瞳孔距離の偏差があるため、VRメガネを着用する時間は30分以上ではないことをお勧めします、簡単に目の疲労、めまいを引き起こし、一部は吐き気とめまいの症状があり、残りの部分は自動的に回復することができます。発達段階の子供にとって、VRメガネの長期使用は近視を引き起こしやすいだけでなく、両目の視覚機能の発達を妨げます。

記者は、VR製品自体の品質問題により、消費者の体調不良につながることを学んだ、消費者はまた、VR製品の販売者に契約法に従って契約違反責任を主張することができ、また、製品品質法、不法行為責任法、消費者権利保護法およびVR製品の生産者と販売者に不法行為責任を主張することができます。

Zhao Xin氏は、VR体験の特殊性を考えると、VR機器メーカーとコンテンツプロバイダーは、技術的手段とサービス仕様を通じて、消費者がVR製品を使用することを保証するために、消費者の安全を考慮すべきであると考えています。消費者も自分の現実から出発し、体調が悪くても、目新しさを強制的に体験しないでください。VR機器サプライヤーとVRサービスプロバイダーは、ポルノや暴力などのコンテンツに対する技術的障壁を設ける必要があります。立法部門はVRコンテンツの供給に関する法規制を早急に制定し、法執行部門はVRコンテンツの管理を強化し、ポルノや暴力などのコンテンツの拡散を厳しく取り締まるべきである。

投稿者：メアリー