“大地震”保険業界が積極的に文化マーケティングを模索

がヒットした際、“唐山大地震”に関するあらゆる面が顕微鏡下に置かれた。

という“23秒、32年”の物語は、リアルで熱い感情で多くの人の心を感動させた。多くの流行現象と同様に、“唐山大地震”は人気を集めると同時に非難に直面しているが、その中で最も注目されているのはこのような映画の中で広告を埋め込むべきではない。

事実,海外でも国内でも,映画を頼りにインプラント娯楽マーケティングを行うことは珍しくない.海外で最も有名なのはフォード自動車とアストンマーティンインプラント007シリーズ映画で、国内では最近マツダMX-5、リドン紅茶に“ドゥララ昇職記”が埋め込まれているが、もちろん現在最も議論されているのは剣南春、中国人寿などが“唐山大地震”に埋め込まれている。

大まかに統計すると,植え込み型娯楽マーケティングを展開しているメーカーは自動車,快消,旅行などが多く,銀行,保険,証券などの金融系企業は現在国内ではあまり見られないことが分かる。業界分析者は、これは金融系企業“が穏健”を追求し、相対的に保守的な業界特徴を追求する一方で、その市場化程度が相対的に遅れている原因もあると指摘している。中国人寿が“唐山大地震”に移植して娯楽マーケティングを試みた少なくとも1つの側面から、保険企業のマーケティングに対する認識が変化していることが明らかになった。

生命保険:従来の販売モードが阻害される

事実上、保険企業のマーケティングモデルに対する理解と認知だけでなく、保険業界全体の発展モデルは深刻な変化を経験している。保監会は近年、構造調整を仕事の重点としてきた。

のベンチャー企業のトップは、ある保険ルートで増員を組織した際、中西部地区でマーケティング人員を発展させることは比較的容易であることを発見したが、2010年から、上海、青島、寧波、アモイなどの沿海経済が相対的に発達している地域の生命保険マーケティングの人力が低下していることを明かした。これは保険業界の既存のマーケティングモデルに新しい挑戦を提起する。

生命保険業界の従来式は販売員数を増やすことで販売を推進する粗放的なマーケティングモデルが阻まれ始めている。

“メーカー製品の売りを強調する‘セールス’から消費者の需要を満たすことを核心とする‘マーケティング’への転換は、多くの業界の発展歴史が保険業界に与える重要な啓発である。このことは,保険業が相対的に発達している欧米などで検証されている。”ある外資系コンサルティング会社の金融業務担当者は記者の取材に応じた際に述べた。同時に、現在の競争環境、メディア形態、人々の生活様式がすべて重大な変化が発生している市場背景の下で、以前の保険販売を増員、銀代ルートを関係、団体保険販売の価格、会社の利益は投資の粗放的な増加に依存し、主にブランドによる販売を牽引し、単一の顧客の獲得コストを下げる内包的な成長モードに転換したと指摘した。持続可能な発展を実現するための保険産業の方向性選択になっている。

保険業界のこの変化傾向を認識しているのは中国人寿だけではなく、現在生命保険市場のトップ3にランクインしている国寿、平安、新華はすでに“新型”マーケティング手段の試みを始めている。この3社の代表的な保険会社のマーケティング実践から、彼らのマーケティング実践の重点は異なるが、突破と革新を図る意図は非常に明らかであることが分かる。

中国人寿:娯楽マーケティングは家族愛を示す

国寿従業員によると、会社は“唐山大地震”の公開に合わせて一連の普及活動を組織し、例えば従業員の集団観客動員、顧客見る会などの地面普及手段を展開している。ブランドの影響力を広げるとともに、その影響を具体的な販売に直接取り入れている。

は従来、業界では“国寿のブランド、平安な人材、新華の製品”という説があった。中国人寿は多くの人が“保険”という概念に触れる時から知っているブランドであり、それに加えて長期的に生命保険業界のトップの地位を占めており、ブランドの影響力は異なる。

国寿ブランドの影響力は大きく,“出身が良い”の要素がある一方で,近年の力づくりにも関係している。近年、中国人寿が企業ブランドの知名度を構築する多くの措置の中で、業界関係者は2007年に姚明を起用することは間違いなく重ポンド爆弾であると考えている。その年の9月、ヨーロッパでハネムーンを終えたばかりの姚明は北京に帰ってから中国人寿と契約し、中国人寿初の世界的なイメージキャラクターとなった。同時に、中国人寿は有名な馮小剛監督が姚明のためにカスタマイズしたイメージ広告を契約することも発表した。その後、私たちも様々なメディアで姚明“投げるには中国人寿”を投げる姿を見た。というより、中国人寿の財力の荒い“スターキャラクター”策略は、中国人寿の“業界ブランドから社会ブランドへの転換”、“国内ブランドから国際ブランドへの転換”の推進に積極的な役割を果たしている。

今回の中国人寿は娯楽マーケティングの方式で“唐山大地震”を移植し、馮小剛と近年の協力関係と一定の関連がある。2007年の協力後、2009年の中国人寿はパッチ広告の形で、馮小剛監督の“非誠勿擾”を支持したが、今回の“唐山大地震”での協力はさらに、中国人寿は映画上映前に地震孤児への配慮を反映したパッチ公益広告を放送し、映画でシーンインプラントを行ったほか、華誼兄弟がブランド宣伝のために制作した2種類のポスターを収穫した。最も率直で、最も議論に富むキャッチコピー式のシナリオインプラントは、中国人寿のために大きな&ldquoを作った。口コミ”

業界の分析者は、表現形式に一定の論争が存在するとはいえ、家族愛を明らかにし、少し“主旋律”の意味を発揚する災難を題材にした映画を埋め込むことは、生命保険業務を経営する中国人寿にとってブランドの訴えと業務発展に非常に符合する賢明であると指摘した。“保障は保険の最も基本的な機能であり、その本質は‘未然防止’である。現在、保険意識が普遍的に強くない状況下で、家族愛を強調することで目標人とのコミュニケーションを行うことは非常に説得力があり、ブランド普及に符合するのは消費者‘智能資源’という基本規則を占めることである。”この人はこのように述べている.# p# 副題# e# 新華保険:公益マーケティング提唱“孝文化”

は国寿娯楽マーケティング、公益活動、スター代弁などの全面的な出撃と比べ、新華保険は文化マーケティングと公益マーケティングに更に偏っているように見える。最近行われた“新華保険カップ”陝西“十大孝子”選考が一例である。

開催テーマを“温かく、楽しい”の“十大孝子”選考活動伝達“孝も非常に美しく、楽しい”の観念は、生命保険会社の自身のイメージと比較的に一致している。番組の前期は陝西省範囲内で孝子の推薦、選考などの活動を展開し、その中の感動的な事績を展示し、最後に表彰式イベントを開催する。

“新華が今回の十大孝子の選考活動に参加したのは、公益、CSR(企業社会責任)に対する認識の更なる深化と切り離せない。”新華保険ブランド管理関係責任者は,“慈善寄付などの公益行動のほかに,CSRには企業のいるコミュニティ全体の建設への参加,経営行為の環境への影響などが含まれるべきであると考えている。孝文化の建設に参加し、中華民族の各種の伝統美徳を伝承し、発揚することは、新華CSRの新しい切り口と力点になる。”

活動形式から言えば、“十大孝子”選考のような活動は斬新ではないが、現在の社会“の伝統的な価値観が日々曖昧かつ辺縁化”の現実に即しており、人々の“孝”に対する新しい認識を誘導することに価値と意義がある。

マーケティングの観点から見ると、“文化マーケティング”はかなり広い概念であり、成功のコツは企業ブランド精神とブランド価値との結合点を正確に探すことである。“十大孝子”の選出活動は文化マーケティングの切り口要“準、小、深、新”の特徴に符合した。

平安泰康:電子商取引突破

国寿,新華の娯楽マーケティング,文化マーケティングへの関心よりも,生命保険三甲の一つである平安は,置かれている市場環境の変化を多く見ている。

インターネット、3 Gなどの技術手段が人々の生活に与える影響程度の日々の進展に伴い、生命保険企業が直面するメディア環境、消費者触媒習慣なども重大な変化が発生した。中国インターネット協会が2010年7月に発表した“第26回中国インターネット発展状況統計報告”によると、2010年6月現在、中国のネットユーザーはすでに4億の関門を突破し、インターネット普及率は31.8%に増加し、携帯電話のネットユーザー規模は2.77億に達している。80後、90後が日々消費主力軍になる中、インターネット、3 G無線インターネットなどの新しいメディア形式は日々生命保険及び保険企業がマーケティング活動を展開するために注目しなければならないもう一つの重鎮になっている。

保監会情報によると、現在、保険電子商取引はすでに高速発展期に入っている。2009年末現在、全国で32の保険会社がインターネット販売を展開し、36の保険会社が電話販売業務を展開している。2009年に中国の保険業はネット上で保険料収入77.7億元を実現し、その中で財産保険料収入は51.7億元、人身保険料収入は26億元であった。保険電子商取引はますます重要なマーケティングルートと新しい業務成長点となっている。

は伝統的な保険、銀保険、団体保険などのルートと比べ、オンライン販売保険製品はルートコストが低く、キャッシュフロー管理が便利などの多くの優勢を持っている。荒れ狂うインターネットの大潮に直面して、多くの保険大手は配置のペースを速め、平安は最新の一員である:6月8日、平安は淘宝旗艦店が正式にオンラインになったことを発表した。これで、すでに平安、泰康、陽光、華泰の4つの保険会社が淘宝を手にしている。平安保険淘宝店舗の現在の第1期オンライン製品は主に交通傷害保険、国内旅行保険、海外旅行保険(全面型)であることが分かった。交通傷害保険では、飛行機、列車、自動車、汽船などの交通機関をカバーする価格は20元で、保険額は100万元に達する。業界関係者は、現在各保険会社がオンラインで販売している製品は一般的に価格が安く、条項が分かりやすいなどの特徴があり、オンライン販売のモデルに適していると指摘している。

は業界内で泰康は比較的に早くネットマーケティングを展開し、比較的に早く完全な電子商取引構造を形成した生命保険企業である。2000年に泰康は“サービスと賠償”の機能に定位する“泰康オンライン”を発売した。2010年6月13日、泰康と携程網は協力協定に調印し、携程の強力な航空券プラットフォームを介して電子化された&ldquoを販売し、携程泰康国内交通意外保険と携程泰康国際航空意外保険”を発売した。

生命保険会社のネットワークマーケティングモデルは,消費者にとって便利で迅速であるほか,最も直接的なメリットは価格が手頃であることであり,保険会社から製品を直接購入することで中間代理費用の一部を減らすことができることも,電子商取引がコストを低減し,消費者に有利であることである.

市場が保険業界に粗放的な発展方式を変えることを強要した背景の下で、各企業はすべて自分の市場に対する理解と対策を出して、他の業界に有効なマーケティング手段を証明されて、ますますみんなの前に現れるかもしれないが、マーケティング革新による力も必然的に市場構造の変化を引き起こし、生命保険市場化過程の加速を推進する。