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網票網:即將完成B輪融資 深挖在線影票市場

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  近日,網票網CEO姜春陽在接受專訪時透露,公司將於不久後完成B輪數千萬元級別融資,之後將繼續深挖在線電影票務市場,在發力推廣移動客户端、整合LBS技術的同時,還將構建用户即時影評系統...
  近日,網票網CEO姜春陽在接受專訪時透露,公司將於不久後完成B輪數千萬元級別融資,之後將繼續深挖在線電影票務市場,在發力推廣移動客户端、整合LBS技術的同時,還將構建用户即時影評系統,並同院線周圍的服務商家洽談合作,為用户提供"一站式觀影服務"。

   趕在國內票房爆發前進入市場

  在做網票網之前,姜春陽曾在多家移動通信行業公司擔任市場總監,在通信行業有着豐富的運營經驗。早在05年有電影院開始以網站、手機上的wap頁面來展現電影上映排期等資訊時,姜春陽就敏感地嗅到了這個市場的機會。雖然當年國內電影票房僅為20億元的規模,但姜春陽已經看到了用户一端的強烈需求。

  首先,用户通過電腦或者手機實時查詢影訊、預訂電影票,比在現場購買省時省力、自由度更高;其次,當備受大眾追捧的大片上映時,用户可以通過在線預訂的方式以合適的價格搶到合適時間的電影票。直到2007年國內引入《變形金剛1》時,姜春陽切實地看到了這個市場的爆發。"之前網票網每個月大概只能賣出去2000張電影票,等到《變1》上映時,每天都能賣出2000多張電影票"。

  姜春陽坦言,在線電影票的生意從一開始就和國內的電影行業發展息息相關,之所以看好這一市場也是因為看到了國內電影市場發展的巨大潛力,而網票網趕在國內票房爆發之前就已進入這一市場,也讓自己在行業中具備了先發優勢。

  在線購票佔比遠低於10%

  姜春陽回憶,04、05年剛開始做在線購買電影票業務時,同院線洽談合作不太容易,因為院線一方較為傳統,難以理解在線選購電影票的模式,也不知道這一新的購票渠道能給其帶來多大收益。但由於此項合作不需要院線投入任何資源,網站搭建、信息聚合、支付體系建立以及放置在各個院線的出票終端機都由網票網方面來進行投入,院線才"勉強"同意試試看。

  不過,在線選購的靈活性、便捷性一方面讓用户體驗更好,一方面也給院線帶來了不錯的收益,隨着網票網營收額的提升,之後再去同院線溝通也有了更高的"議價能力"。

  網票網上的購票從成立之初到現在都較為一致:首先用户可以通過電腦、手機登陸網票網,完成購票、選座、支付流程;之後網票網將給用户手機下發包含電影票二維碼的短信,用户到影院之後可以通過網票網的出票終端機,自助掃描二維碼、順利拿到電影票。

  目前,網票網在全國各地合作影院接近200家,覆蓋了30多個大中城市。有數據顯示,去年網票網銷售總額已超過9000萬元,預計今年這一數字還會增加1倍。

  不過,姜春陽表示即使在團購模式的推動下,在線購買產生的票房數仍然不到國內電影總票房的10%,這一方面是由於很大部分用户還不瞭解、不熟悉在線購買電影票的模式;另一方面國內的院線仍然對線上合作方要求較為嚴格。但這也説明在線電影票市場前景巨大,"在不傷害院線品牌的前提下,當有越來越多的用户通過這一渠道購票,院線方面將更樂於推廣這種售票方式"。

  重視口碑營銷 適時啓動硬廣投放

  姜春陽透露,截止2011年底網票網註冊用户總數已超過百萬人,其中確實在網票網上進行過交易的用户已達到100萬人。不過這樣的成長速度在姜春陽看來並不算快,"這同我們的推廣策略也存在關聯,目前我們比較重視用户的口碑營銷以及以活動來帶動用户參與,純粹的硬廣投入還沒有啓動,等達到一定規模時公司才會考慮進行大規模投放。"

  為了讓更多用户瞭解在線購買電影票、讓更多的用户願意參與到交易中來走進電影院去觀影、讓更多用户瞭解在線選座購買電影票,網票網曾在影院上座率較低的時間段內推出9.9元觀影的活動,網票網聯合多家影院,在影院上座率較低的時間段內推出9.9元觀影的活動,網票網通過提供票價的補貼把電影票價降下來,讓更多人走進電影院,吸引了大批城市中從事服務業的中低收入人羣的參與。

  此外,網票網還嘗試與凡客誠品等電子商務網站合作,推出購買電商產品即贈送電影票的活動,由於電商網站用户同網票網的目標用户存在許多相同之處,因此推廣效果也很好。"反而是同線下商家的一些合作沒有獲得較高的轉換率"。據透露,目前網票網的推廣成本僅佔運營成本的25%左右,未來將適時提升這一比例。

  發力移動客户端 深挖在線電影票市場

  據介紹,網票網在2010年獲得盛大3000萬元融資之後,將於年內完成B輪千萬元規模融資,而這些資金將重點投入到團隊擴張建設、移動客户端的投入建設、線下影院終端設備設置以及市場營銷等多個環節。

  姜春陽介紹,目前網票網已經推出iPhone、Android版的客户端產品,但功能還不夠完善。未來網票網將在客户端產品中新增LBS、用户實時發佈影評等新的功能。比如用户可以通過客户端看到離自己最近的影城的影片信息、已觀影用户的評價等。為了推廣客户端產品,網票網將針對為用手機完成購票的用户提供一定優惠。網票網還將探索與影院周邊的線下商家進行合作,讓用户可以享受吃飯、購物、觀影等"一站式服務"。

  預計明年開始盈利 或將探索增值服務

  在營收和商業模式構建層面,將姜春陽透露為了繼續提升網票網的市場份額,目前仍然堅持進行大規模投入,每年實際虧損金額在數百萬元規模,預計將從明年開始實現盈利。

  目前網票網仍然按月同合作影院進行結算,根據不同影院及地區,在票款上有一定比例並從中抽取15%左右的佣金。隨着在線購票人羣的不斷擴大,網票網業務的不斷豐富,未來網票網將不排除會推出更多圍繞用户需求的增值服務模式,"不過要先盡力提升用户體驗,有了足夠的人氣才會考慮增值模式"。

  姜春陽舉例説,在更多人選在用手機購買電影票時,也會針對商務用户提供直接通過客服電話訂票的途徑,不過票價一定會比在客户端上購買要高。而在週二的半價日裏,網票網也會以高於影院的價格來出售電影票,以滿足在影院人滿為患時用户可以挑選較好的座位、看到合適場次的需求。

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