百度糯米影業徐勇明：希望成為中國最大的綜合娛樂O2O平台

百度糯米影業的野心不止於票務，已經開始佈局電影投資、宣傳發行、廣告演出等業務。“我們發揮大數據的優勢，以大數據技術挖掘為指導，制定並優化營銷策略。” 徐勇明説。

擁有全面、精準、閉環的娛樂大數據，百度糯米不僅成為中國最大的綜合娛樂O2O平台，亦是電影產業變革的核心力量。

━ 創新性連接人與服務 ━

猴年大年初一當天，全國電影總票房破6億，百度糯米一舉搶佔4成以上在線電影平台份額，併為全國票房貢獻近三成的份額。未來，百度糯米影業期望做成國內最大的綜合娛樂O2O平台。

徐勇明從百度產品團隊到百度糯米影業，這期間，經歷了公司從“連接人和信息”到“連接人和服務”的思維轉變。在移動互聯網時代，這位對於技術有深刻洞察力的百度人，表示“我們現在要變成生意人”，全面提高商業銷售、人際交往的能力。“比如我們上游要去搞定片方、發行方，下游要去搞定影院，還要搞定其他橫向合作伙伴。如此一來，百度糯米影業的O2O業務才能獲取優質資源。”

“而且，電影業務是整個O2O裏可以帶動用户的重點品類，百度All-in O2O時，我們毫不猶豫地啓動了電影業務。”徐勇明説。隨着百度糯米影業的急速成長，他們恰巧處在了文化娛樂產業日新月異的風口，還會進一步滲入電影產業上游，完成在電影產業上下游的全面佈局。

━ 瞭解用户的“生命週期” ━

百度糯米影業的野心不止於票務，已經開始佈局電影投資、宣傳發行、廣告演出等業務。“我們發揮大數據的優勢，以大數據技術挖掘為指導，制定並優化營銷策略。” 徐勇明説。

首先，依靠大數據評估影片的體量、特點和受眾羣。其次，利用大數據指導影院助其提升平時運營的空間，百度糯米影業針對影院推出了“黃金眼項目”，可記錄影院觀影用户的人羣特徵及消費軌跡。徐勇明説：“通過一段時間的積累，就會明晰平時和週末、白天和晚上的客流，幫助影院協調影片的空場率和滿座率，提高影院的創收空間。”

徐勇明坦言，百度是天生的大數據公司。就電影大數據而言，百度糯米影業有三大優勢。一是全面。基本上愛看電影的用户在百度裏都留下了軌跡。比如在愛奇藝裏看視頻，在貼吧裏討論明星和電影，在百度搜索裏搜索，在百度糯米票務上購票，在百度地圖導航去影院。百度幾乎覆蓋了用户娛樂生活的全面。二是精準。用户在顯性需求下，無論是搜索購票，還是去影院的路線，以及用户討論和喜歡看的視頻，都十分精準。三是閉環。閉環從用户對電影感興趣開始，進而搜索網頁，再去百度貼吧關注，決定一看究竟來百度糯米平台購票，最後到用百度地圖導航去影院。“所以，我們瞭解用户整個圍繞電影的生命週期。”徐勇明解釋道。

━ 差異化創意體驗 ━

為了聯合影院開創全新盈利模式，最大化提升影院利潤空間，百度糯米影業聯合優質院線推出了影院聯名會員卡。目前，已有包括萬達、星美、大地、中影、保利、沃美等近20家優質院線與百度糯米合作推出聯名會員卡，不到一年的時間即擁有兩百萬會員。徐勇明説：“2016年，我們會把影院聯名會員卡的模式，從頭部影院管理公司下沉到單體影院，預計今年至少達到80%的覆蓋。”

徐勇明表示：“百度影院聯名會員卡的新模式改變了院線與在線影票平台之間用户消費信息嚴重不對稱的現狀。聯名會員卡一方面增強了影院對用户消費數據的直接掌控能力，影院流失的會員又通過百度糯米平台得以迴歸，除幫助影院鎖定優質、高頻觀影用户外，也給影院帶來了賣品的消費主力軍。“聯名會員卡在很大程度上也黏住了百度糯米的高端用户，百度糯米的高端用户被轉化為各大院線的會員。數據顯示，聯名會員用户年均觀影頻次為12，而中國觀眾年均觀影頻次僅為4.8次。

此外，百度糯米影業以影院作為生態核心，基於會員、賣品和衍生品與影院展開深度合作，助力電影產業收入構成多元化。去年9月，徐勇明大膽宣佈推出“超級影院計劃”，目前已聯合中影、星美、金逸等十幾家院線推出超級影院商城，為用户打造在百度糯米線上購買影票、賣品和衍生品，影院線下觀影、消費一體化的極致觀影體驗。例如：在百度糯米購買《功夫熊貓3》 影票時用户可以線上購買觀影美食和衍生品，去影院觀影只需取票、取美食，看完電影還可以帶走最愛的熊貓水杯，這樣完整的觀影體驗對於用户來説是一種全方位的提升。

堅持用户體驗至上是百度糯米影業一貫堅持的理念。2016年，百度糯米影業會圍繞三個差異化精益求精。一是價格差異化。建立用户價格評估體系，個性化地滿足每個用户可承受的價格，這是最耗費心力的部分。二是服務差異化，如金融眾籌等產品，給用户帶去更多元的體驗。三是內容差異化，在電影標屏之外打造稀缺性資源的演出服務。

“我們跟華誼做了《老炮兒》全球首映禮門票的獨家票務合作。核心是因為百度有吳亦凡和李易峯大量的粉絲資源，粉絲通過百度糯米平台花費不太貴的價格獲取了跟明星見面的機會，同時我們還在超級影院商城上線了《老炮兒》衍生品，助力片方提升了認知度，真正實現了三方共贏。”徐勇明説。

此外，在創意營銷上，百度糯米影業策劃的“小黃人賣香蕉遭驅趕”紅遍全網，不僅登上微博熱門話題榜，還被各大門户、視頻網站乃至報紙、電視台報道，就連Facebook、Youtube等國外社交網站、視頻網站都有此事的報道，當然也成功拉昇了《小黃人大眼萌》的首日票房，使其成為內地市場第一部首日票房過億的動畫電影。

“我們希望整個電影行業的宣發部分，出現更多的創意，製造更多的話題和談論量。”徐勇明説。

自百度糯米影業成立以來，就在不斷完善電影產業上下游全佈局，並已開始滲透上游的影片製作生產。目前，百度糯米影業憑藉大數據等獨有優勢，與中國電影導演協會一起合作發掘和培養中國優秀青年導演，成為“青葱計劃”戰略合作伙伴。作為青葱計劃戰略合作伙伴，百度糯米影業不僅為其搭建官方平台，並將全程戰略支持挖掘、孵化、選拔和培養優秀青年電影導演。

━ 滲透電影產業鏈 ━

對於百度糯米影業崛起的原因，徐勇明向我們談到：一是成為最能幫助影院賺錢的平台，這是得到影院支持的一個“法寶“。二是在宣傳發行中，百度視頻、百度貼吧、百度搜索、百度糯米等平台的聯動傳播，是百度獨有的強勢優質資源，這是影片宣發非常重要的一環。百度糯米不僅能夠幫助影片賣票，更重要的是能擴大電影的影響範圍，覆蓋所有目標用户。三是大數據對整個電影產業鏈，包括製片、宣發、排片以及影院運營所發揮的作用，都是獨一無二的。

另外，百度還有一項優勢，電影行業的用户對像百度地圖、百度搜索以及愛奇藝這樣擁有億級用户的品牌入口，依賴性特別強。而且，在百度大生態下，這些百度的獨家資源，可以直接把用户導流到百度糯米。

隨着中國電影在線售票率的逐步提高，未來將有90%的票都將通過互聯網售賣。互聯網正在滲透至電影產業的各個環節，在線售票市場也將向多元化、差異化方向發展。比如百度糯米影業正在通過大數據優勢指導影片宣發、發售影院聯名會員卡，打造“會員+”戰略，幫助影院打造超級商城，未來還將佈局上游IP等等。

對於百度糯米影業的未來，徐勇明希望把它做成中國最大的綜合娛樂O2O平台。“一是從投資和宣發到票務和大數據，把百度糯米之於電影產業的優勢發揮得愈發透徹。二是利用廣告方面的優勢，擴張較大的規模。三是在演出市場方面，最大化發揮互聯網新生產力的價值，將演出市場做成繼電影市場後的第二個藍海。”

編輯：yvonne